انتشارات پویش مدام منتشر کرد : تاکنون کتاب های بسیاری در این زمینه نوشته شده اند، ولی این کتاب ویژگی ها منحصر به فردی داشته، کاربردی و تفکربرانگیز بوده و راهنمایی فوق العاده برای استفاده روزمره می باشد. این کتاب شامل مطالبی است که به طور کامل جوهره گوش دادن مؤثر را به تصویر می کشد. بی گمان مطالعه آن تأثیری ماندگار بر شما خواهد داشت. کین دیویدسون، بخش توسعه کارکنان و مدیر تحول سازمانی، وئولیا انگلستان و ایرلندفروشگاه اینترنتی 30 بوک