قلب عمل خوب آن‌چنان به اسناد، سیستم‌های سازمانی و ساختارهای فیزیکی مجموعه آموزشی مقدماتی (مهد و پیش دبستانی) متکی نیست، بلکه بیش‌تر وابسته به مردمی است که با آنجا در ارتباطند و در آنجا نقش دارند. به2طور اختصاصی‌تر عمل خوب وابسته به شما است، زیرا کیفیت و اثربخشی یک مرکز آموزشی اساسا متکی بر مسئولیت‌پذیری هر شخص و احترام قائل شدن برای طیف وسیعی از شرایط و موقعیت‌هایی است که در طول کار خود تجربه خواهید کرد. ایده‌های گنجانده شده در کتاب 100 ایده برای رشد عمل خوب در مراحل مقدماتی، جملگی با ارزش‌های مسئولیت‌پذیری و احترام در ارتباط هستند و با ویزگی فراتر رفتن از وضعیت مفروض تقویت شده‌اند. این تعریف بسیار مفیدی از خلاقیت است. باور قلبی‌مان این است که عمل خوب وقتی شکل می‌گیرد که افراد بدون اتکاء به یک نقشه یا دستورالعمل از قبل تعیین‌شده عمل کنند: تقلید کورکورانه به‌ندرت بهترین نتیجه را در بزرگ‌سالان یا کودکان خواهد داشت. البته وجود حس مشترک مهم است، اما خودانگیختگی، بازیگوشی، توانایی فطری کنجکاوی بشر را نباید نادیده گرفت. به‌عبارت دیگر، ما مدافع کارکرد ساختار فطری انعطاف‌پذیر شما هستیم.