انتشارات اندیشه احسان منتشر کرد:بحث کافی است، گفت و گو را آغاز کنید!در دنیای پرهیاهوی امروز که سوتفاهم ها به سادگی می توانند روابط انسانی را تضعیف کنند، کتاب گفت و گوی موثر، نگاه جدیدی به هنر برقراری ارتباط دارد. نویسنده در این اثر ریشه بسیاری از چالش های شخصی و حرفه ای را ضعف مهارت گفت و گو می بیند و راهکارهایی کاربردی چون هنر مکث، رک بودن، مدیریت احساسات و تعیین مرزهای مشخص را ارائه می دهد تا بتوانیم گفت و گوهای دشوار را به فرصت هایی برای درک و ارتباط سازنده تبدیل کنیم. رک بودن یعنی بیان صادقانه و محترمانه نیازها و خواسته ها، بدون ترس یا تهاجم. این مهارت ربطی به سلطه گری ندارد، بلکه نشانه اعتماد به نفس و احترام متقابل است. کتاب گفت و گوی موثر نشان می دهد چگونه انتخاب درست کلمات، می توان قاطع و در عین حال محترمانه گفت و گو کرد. این کتاب تجربه ای ملموس و الهام بخش است که زندگی هزاران نفر را دگرگون کرده است. اگر دانشجو، مدیر یا کارآفرینی هستید که می خواهید روابط حرفه ای و شخصی خود را به سطحی بالاتر ببرید، این کتاب انتخاب مناسبی برای شماست.با مطالعه کتاب گفت و گوی موثر خواهید آموخت چگونه با افراد سخت گیر ارتباطی سازنده برقرار کنید، اختلاف نظرها را با احترام و آرامش مدیریت کنید و در گفت و گوهای خود، احساسات و افکارتان را با وضوح و صداقت ابراز کنید، به جای حرف با رفتار اعتمادسازی کنید و خواسته هایتان را بدون ترس و با احترام بیان کنید.فروشگاه اینترنتی 30بوک