در این کتاب فرآیند انجام مصاحبه با رسانه‌های مختلف شرح داده می‌شود. نویسنده در این کتاب نحوه تدوین پیام درست و اثربخش، نحوه شناسایی و درک دقیق مخاطبان و نحوه اداره کردن وضعیت‌های دشوار و خصمانه را آموزش می‌دهد. همچنین درباره مدیریت کردن مصاحبه توضیح می‌دهد. نویسنده در هر فصل مثال‌هایی از تجارب خود در آموزش هزاران مدیر شرکت‌های تجاری و ... را ارائه می‌کند.