نویسندگان کتاب گری لوندبرگ، متخصص روان‌درمانی خانواده، و همسرش جوی، نویسنده و سخنران، هستند که چندین کتاب موفق در باب بهبود روابط و توانمندسازی افراد نوشته‌اند. آنها در برنامه‌های رادیویی و کارگاه‌هایشان به افراد و خانواده‌های بسیاری کمک کرده‌اند ارتباط بهتر و موثر‌تری با یکدیگر برقرار کنند. در این کتاب کاربردی با استفاده از تمام تجربیاتشان به موضوع مهمی پرداخته‌اند که همگی درچارش هستیم: دیگران سراغ شما می‌آیند و توقع دارند در نقش ناجی مشکلات زندگی آنها را حل کنید! حال چه باید کرد؟ در این اثر شش تمرین کاربردی توضیح داده شده تا ما یاد بگیریم با همدلی و همدردی به دیگران گوش کنیم و آنها را ترغیب کنیم خودشان مشکلاتشان را حل کنند. اما چگونه می‌توان مشکلات را حل کرد؟ برای ایجاد روابط موثر‌تر چه توانمندی‌ای باید داشته باشیم؟ پیشنهاد کتاب این است که با روشی خلاقانه به نام ((اعتبار‌بخشی)) می‌توانیم روابط بهتر و سالم‌تری هم برای خودمان هم برای دیگران بسازیم. این اثر در نهایت تبدیل به کتاب راهنمای مرجعی می‌شود برای هر کسی که مشتاق باشد روابط خود با همسر، فرزندان، همکاران و دوستان و... را بهبود ببخشد. کتابی از جنس نسخه‌های پیچیده ‌شده‌ی بازاری نیست که با انبوهی از جملات انگیزشی به ما وعده‌ی درست شدن همه‌چیز را بدهد، بلکه راه‌حل تازه‌ای برای ارائه دارد و ما را به تفکر و تجدید‌نظر در چگونگی برخورد و تعامل با دیگران و ساختن روابطی همدلانه وا می‌دارد.