چه با یک کارمند مشکل دار سر و کار داشته باشید و چه از کار خوب یک همکارتان تمجید می کنید، باید به گونه ای ارتباط برقرار کنید که تغییرات مثبتی را در دیگران ایجاد کند. ارائه بازخورد موثر به سرعت شما را از طریق اصول اولیه ارائه بازخورد که نتایجی را به همراه دارد، از جمله:-انتخاب زمان مناسب برای صحبت-درگیر شدن در گفتگوی سازنده-کمک به بازیگران ستاره و مبارز-تدوین برنامه ای برای پیگیری موثروقت زیادی ندارید؟ با مجموعه مدیریت 20 دقیقه ای HBR، به سرعت در ضروری ترین مهارت های تجاری برسید. فرقی نمی‌کند به یک دوره آموزشی کوتاه‌مدت نیاز داشته باشید، هر کتاب در این مجموعه یک آغازگر مختصر و کاربردی است که به شما کمک می‌کند تا یک موضوع کلیدی مدیریت را درک کنید. توصیه هایی که می توانید به سرعت بخوانید و به کار ببرید، برای حرفه ای های جاه طلب و مدیران مشتاق - از معتبرترین منبع در تجارت. همچنین به عنوان کتاب الکترونیکی موجود است.