آخرین تصمیم مهمی که در کار خود گرفته اید چه بوده است؟ در مورد آن فکر کنید. مطمئنا گزینه های مختلفی پیش رو داشتید و انتخاب بهترین ­راه­ حل برای شما کار آسانی نبوده است. در کتاب حاضر به هر یک از مراحل تصمیم گیری، از آماده ساختن شرایط برای اتخاذ تصمیمی خاص و شناخت موانع تا ارایه و ارزیابی راه ­حل­ ها و انتخاب تصمیم ­نهایی، به تفصیل پرداخته خواهد شد.