پل نیشر و جان مکالیستر در این کتاب بخش‌های فرایند یک برنامه آموزشی زبان را توضیح داده‌اند و نقش محیط آموزشی را در کیفیت آموزش زبان سنجیده‌اند. آنها همچنین درباره مباحث مهم دیگری در آموزش زبان همچون تحلیل نیازها، اصول آموزشی، اهداف و محتوای آموزشی، قالب و شیوه ارائه زبان و نظارت و ارزیابی زبان‌آموز سخن گفته‌اند.