یکی از بزرگ ترین مسائلی که انسانها باید بر آن غلبه یابند ادراک نادرست و گاهی منفی از دیگران است که به نظر می رسد با شناخت مفاهیم مربوط حاصل می شود. ادراک فراگرد شناختی بسیار پیچیده ای است که تصویر منحصر به فردی از جهان ارائه می دهد و می تواند کاملاً متفاوت از واقعیت باشد. شناخت تفاوت میان دنیای ادراکی و جهان واقعی برای شناخت رفتار سازمانی حیاتی است. این کتاب خواننده را علاوه بر مراحل فراگرد ادراک با نظریه هویت اجتماعی، طرحواره ها برای تعامل اجتماعی، خطاهای ادراکی، پدیده کامیابی فراخود و نظریه اسناد آشنا می کند.